Politika privatnosti

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je Ekstremac doo iz Srbije, koji razvija i održava Odrastamo. Za sva pitanja o podacima pišite na adresu ispod.

privatnost@odrastamo.com

2. Koje podatke obrađujemo

• Nalog: ime i e-mail iz Apple ili Google prijave. Apple vam dozvoljava da sakrijete pravu adresu.
• Album: ime i datum rođenja deteta, fotografije, datumi fotografija i beleške koje dodate (na primer visina i težina).
• Članovi porodice: koga ste pozvali u album, s kojom ulogom, i ko je prihvatio poziv.
• Pretplata i pokloni: da li je pretplata aktivna, preko koje prodavnice, i kodovi poklona. Podatke kartice ne vidimo, njih obrađuju App Store, Google Play i Paddle.
• Lista čekanja: e-mail i, ako ste to označili, pristanak na povremene novosti.
• Utisci i greške: tekst poruke koju pošaljete, verzija aplikacije i sistem telefona.
• Obaveštenja: token uređaja za push obaveštenja i vreme podsetnika.
• Statistika: koje stranice sajta i ekrane aplikacije otvarate, odakle ste došli, država, uređaj i pregledač.

3. Šta ne radimo

• Pre slanja fotografije uklanjamo GPS lokaciju i podatke o uređaju.
• Fotografije ne koristimo za oglase, ne prodajemo ih i ne koristimo ih za obuku modela veštačke inteligencije.
• Naš tim i administratori ne vide fotografije u albumima.
• Nemamo oglase u aplikaciji ni na sajtu i ne delimo podatke oglašivačima.

4. Zašto i na kom osnovu

• Da bismo pružili uslugu koju ste izabrali (ugovor): nalog, albumi, deljenje sa porodicom, podsetnici, pretplata i pokloni.
• Legitimni interes: statistika poseta i korišćenja da bismo popravili aplikaciju i sajt, zaštita od zloupotrebe i odgovori na utiske koje pošaljete.
• Pristanak: povremene novosti sa liste čekanja. Pristanak povlačite jednim klikom u svakom e-mailu.
• Zakonska obaveza: čuvanje podataka o kupovinama koliko to traže propisi.

5. Podaci o detetu

Odrastamo je namenjen roditeljima i staraocima, a ne deci. Ime, datum rođenja i fotografije deteta unosi roditelj ili član porodice koga je roditelj pozvao, i samo oni ih vide. Datum rođenja koristimo samo da izračunamo uzrast na svakoj fotografiji.

6. Ko još obrađuje podatke za nas

Koristimo proverene pružaoce usluga koji podatke obrađuju samo po našem nalogu:

• Supabase: baza podataka, prijava i skladište.
• Cloudflare: čuvanje i dostava fotografija.
• Vercel: sajt odrastamo.com i Vercel Web Analytics.
• Google: Firebase za push obaveštenja i statistiku u aplikaciji, Google Analytics za statistiku sajta, i Google prijava.
• Apple: prijava i plaćanje u App Store-u.
• Paddle: plaćanje poklona na sajtu.
• Resend: e-mailovi o poklonima.
• Mailchimp: lista čekanja i novosti.

7. Prenos van Srbije

Neki od ovih pružalaca obrađuju podatke u Evropskoj uniji ili u SAD. Prenos se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama ili drugim merama zaštite koje propisuje Zakon o zaštiti podataka o ličnosti.

8. Kolačići i statistika

Sajt koristi Google Analytics, koji postavlja kolačić _ga da bi prepoznao posetioca koji se vraća. Vercel Web Analytics broji posete bez kolačića. Web aplikacija u pregledaču pamti prijavu i izabrani jezik. Kolačiće možete da obrišete ili blokirate u podešavanjima pregledača.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

• Nalog, albume i fotografije dok ih ne obrišete. Obrisana fotografija, album ili nalog nestaju odmah, a iz rezervnih kopija kad te kopije isteknu.
• E-mail sa liste čekanja dok se ne odjavite.
• Utiske i prijave grešaka dok su potrebni da rešimo problem.
• Podatke o kupovinama koliko propisi traže.

10. Vaša prava

Imate pravo na pristup podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor, kao i da povučete pristanak. Ime, e-mail i jezik menjate u Profilu, a nalog brišete iz Profila jednim potvrđivanjem. Za sve ostalo pišite nam, odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da podatke obrađujemo suprotno zakonu, možete da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

privatnost@odrastamo.com

11. Bezbednost

Podaci putuju šifrovano, a album vide samo članovi koje vlasnik pozove. Pristup bazi je ograničen pravilima koja proveravaju svaki zahtev.

12. Izmene

Ako promenimo ovu politiku, nova verzija je na ovoj stranici sa novim datumom. O važnim izmenama javljamo u aplikaciji ili e-mailom pre nego što počnu da važe.

13. Kontakt

Za pitanja o privatnosti pišite na privatnost@odrastamo.com, a za sve ostalo na:

contact@odrastamo.com